孫勇(證券時(shí)報(bào)記者)
眼下,越來(lái)越多的中國(guó)企業(yè)家開自媒體視頻號(hào)了,簡(jiǎn)單地盤點(diǎn)一下,就有俞敏洪(新東方創(chuàng)始人)、李斌(蔚來(lái)汽車創(chuàng)始人)、雷軍(小米創(chuàng)始人)、董明珠(格力電器董事長(zhǎng))、周鴻祎(360創(chuàng)始人)、黃宏生(創(chuàng)維創(chuàng)始人)、馮侖(萬(wàn)通創(chuàng)始人)、劉強(qiáng)東(京東創(chuàng)始人)等企業(yè)界大佬。他們的音容笑貌活躍在抖音、微信視頻號(hào)上,讓自媒體江湖多了一道風(fēng)景。
這些企業(yè)家自媒體視頻號(hào)的粉絲數(shù)量,少則幾百萬(wàn),多則一千多萬(wàn),均已大幅超越一般網(wǎng)紅的門檻。本來(lái)就有影響力、擁有眾多仰慕者的知名企業(yè)家,變身為網(wǎng)紅的難度不大。對(duì)于企業(yè)家紛紛開自媒體視頻號(hào)去當(dāng)網(wǎng)紅的這股熱潮,網(wǎng)上掀起了一波熱議,有贊有彈。贊成的一方認(rèn)為,這是企業(yè)家們追趕潮流、擁抱新生事物的表現(xiàn),挺好的。批評(píng)的一方認(rèn)為,這是企業(yè)家們的不務(wù)正業(yè)之舉,網(wǎng)紅企業(yè)家們的過(guò)度自我包裝與網(wǎng)絡(luò)表演,不僅嚴(yán)重?fù)p傷企業(yè)在公眾心目中的品牌形象,還會(huì)在企業(yè)內(nèi)部造成一種浮夸的、缺乏誠(chéng)信的糟糕文化,并造成企業(yè)的管理與業(yè)務(wù)動(dòng)作走形,最終導(dǎo)致企業(yè)失去長(zhǎng)期發(fā)展的動(dòng)力,因而奉勸企業(yè)家們不要熱衷于走打造個(gè)人IP的網(wǎng)紅路線。
從2023年至今,我先后收聽、關(guān)注了俞敏洪、雷軍、黃宏生、馮侖、周鴻祎等人的視頻號(hào),算是成了他們的粉絲。就我的觀察而言,企業(yè)家們當(dāng)網(wǎng)紅,有助于提升網(wǎng)紅的整體素質(zhì);企業(yè)家們熱衷于開自媒體視頻號(hào)總體上是好事。
企業(yè)家是公眾人物,以上報(bào)紙、上電視、上網(wǎng)站等方式接受采訪報(bào)道,對(duì)他們而言,本來(lái)就是工作的常態(tài);開自媒體視頻號(hào),就是這些方式之外的一個(gè)補(bǔ)充,是一個(gè)順其自然的增加項(xiàng)。在正式發(fā)表對(duì)企業(yè)家的采訪報(bào)道時(shí),報(bào)紙、電視、網(wǎng)站往往會(huì)因?yàn)槠?、時(shí)長(zhǎng)以及自身定位的限制,不得不對(duì)某些內(nèi)容做一些刪減處理,這難免會(huì)讓被采訪的企業(yè)家產(chǎn)生意猶未盡之感。如果企業(yè)家開了自媒體視頻號(hào),就可以突破報(bào)紙、電視、網(wǎng)站的限制,把自己想公開表達(dá)的觀點(diǎn),完整地說(shuō)出去。這對(duì)于企業(yè)家和想更充分了解企業(yè)家的公眾而言,都是有益的。
一旦開了自媒體視頻號(hào),企業(yè)家就會(huì)因?yàn)槌鲧R多而在實(shí)際上成為自家公司的代言人。其代言的效果,未必遜于影視或體育明星(比如俞敏洪、雷軍為自家公司代言的效果就非常好),還能為公司省下了不少原本要支付給明星的代言費(fèi),從而降低公司的運(yùn)營(yíng)成本。敢于開自媒體視頻號(hào)且經(jīng)常出鏡的企業(yè)家,往往口才不會(huì)差,在對(duì)自己的形象管理上也有一套。而且,有公司外宣團(tuán)隊(duì)協(xié)助打理,制作方面不會(huì)花費(fèi)企業(yè)家本人太多的時(shí)間。所以,那些擔(dān)心開了自媒體視頻號(hào)的企業(yè)家會(huì)因?yàn)榭诓?、形象?wèn)題自砸公司招牌,或者因?yàn)樵谧悦襟w視頻號(hào)上投入精力過(guò)多而荒廢公司主業(yè)的言論與猜想,純屬過(guò)慮。
在自媒體視頻號(hào)上,企業(yè)家們不僅推介自家公司的業(yè)績(jī)、產(chǎn)品與經(jīng)營(yíng)之道,也會(huì)談一些與自家公司無(wú)關(guān)的旁逸斜出的話題,比如教育、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)、社交、人生、讀書、旅游、社會(huì)變革、科技發(fā)展趨勢(shì)等,偶爾也會(huì)端出一碗心靈雞湯來(lái)。就我的觀感而言,看這些視頻,既能了解企業(yè)家們的經(jīng)營(yíng)之方,也能分享他們的為人處世之道,其收獲不亞于閱讀企業(yè)家們的自傳類書籍。有的企業(yè)家,比如周鴻祎,還大方地面向鏡頭開放自家的私人衣帽間,將自己的藏衣與著裝偏好告訴粉絲,增加與粉絲互動(dòng)的親切感,順便滿足一下粉絲對(duì)偶像的偷窺欲,這也沒有什么不好。
日新月異的AI技術(shù),以不可阻擋的魔力影響著自媒體視頻的生態(tài)。對(duì)此,企業(yè)家們保持高度敏感。黃宏生、劉強(qiáng)東的自媒體視頻號(hào),就推出了各自的AI版,很時(shí)髦地玩起了數(shù)字人播報(bào)。有先進(jìn)的AI技術(shù)加持和足夠的錢做支撐,黃宏生和劉強(qiáng)東的數(shù)字人自然演繹得栩栩如生,這也讓他們的粉絲量蹭蹭蹭地上漲。不過(guò),大多數(shù)企業(yè)家在自媒體視頻號(hào)上還是以真面目示人。正所謂“萬(wàn)紫千紅春滿園”,各花入各眼,粉絲有得選,不亦樂(lè)乎!
前不久,周鴻祎說(shuō),“如果有可能,我認(rèn)為企業(yè)家都要去當(dāng)網(wǎng)紅?!痹谮s潮自媒體視頻中嘗到甜頭的他,出鏡談吐的水平越來(lái)越高,越來(lái)越具備“紅衣教主”的派頭。我贊同周鴻祎的觀點(diǎn),也樂(lè)見更多的企業(yè)家源源不斷地加入自媒體視頻的制作大軍中,組成一支有思想、會(huì)創(chuàng)新、善掙錢的“網(wǎng)紅勁旅”。
本報(bào)專欄文章僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn)。