距離A股開市不足24小時(shí)，市場(chǎng)各方已然處于備戰(zhàn)狀態(tài)。

剛剛，以中信證券、華泰證券為首的證券公司突發(fā)通告稱，將銀證轉(zhuǎn)賬時(shí)間大幅提前，部分銀行支持10月8日銀證轉(zhuǎn)賬時(shí)間提前至7:30。券商中國(guó)記者注意到，國(guó)元證券的部分合作銀行支持8日銀證轉(zhuǎn)賬時(shí)間提前至7:00。

在交易系統(tǒng)方面，為給投資者提供良好的交易體驗(yàn)，多家券商表示國(guó)慶假期內(nèi)對(duì)通訊帶寬、交易后臺(tái)系統(tǒng)等進(jìn)行擴(kuò)容和優(yōu)化；同時(shí)進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案。就在10月7日證券公司配合交易所完成系統(tǒng)開機(jī)連通性測(cè)試及銀行等其他外聯(lián)單位聯(lián)通測(cè)試，確保交易通道暢通無(wú)阻。

此外，記者獲悉，券商仍在加緊處理開戶審核工作，以盡力確保假期申請(qǐng)開戶的投資者能在10月8日拿到股東戶，有從業(yè)人員聲稱近日以來(lái)已為此加班至凌晨。

銀證轉(zhuǎn)賬時(shí)間提前

自9月24日以來(lái)A股持續(xù)大漲，賺錢效應(yīng)顯現(xiàn)，部分投資者加倉(cāng)進(jìn)場(chǎng)。其中，國(guó)慶節(jié)前有銀行出現(xiàn)銀證系統(tǒng)卡頓的情況，一度令投資者感到沮喪。

券商中國(guó)記者注意到，在10月7日，多家券商強(qiáng)調(diào)將銀證轉(zhuǎn)賬時(shí)間大幅提前，以避免出現(xiàn)瞬時(shí)操作緩速的情況。

中信證券APP在10月7日公告稱，根據(jù)部分存管銀行安排，10月8日中國(guó)銀行、中信銀行、招商銀行、浦發(fā)銀行將于7:30開市支持三方轉(zhuǎn)賬（不含信用）；農(nóng)業(yè)銀行將于8:00開市支持三方轉(zhuǎn)賬（不含信用）。據(jù)悉，以往多數(shù)銀行在8:30或9:00才支持銀證轉(zhuǎn)賬。

中金財(cái)富證券營(yíng)業(yè)部人士也表示，10月8日中金財(cái)富App最早7:30可以實(shí)現(xiàn)銀證轉(zhuǎn)賬，覆蓋建設(shè)銀行、交通銀行、招商銀行等。

華泰證券向客戶發(fā)布通知稱，公司已與部分銀行聯(lián)系并確認(rèn)明日（10月8日）普通三方轉(zhuǎn)賬時(shí)間可臨時(shí)提前。具體來(lái)看，交通銀行、中國(guó)銀行、招商銀行、民生銀行、光大銀行、平安銀行由原來(lái)的8:30提前至7:30；農(nóng)業(yè)銀行、寧波銀行由原來(lái)的8:30提前至8:00；建設(shè)銀行由原來(lái)的8:30提前至8:12。不過(guò)10月9日上述銀行普通三方轉(zhuǎn)賬時(shí)間將恢復(fù)至8:30。

國(guó)信證券公告表示，8日中國(guó)銀行、建設(shè)銀行、交通銀行、郵儲(chǔ)銀行、招商銀行等7:30可開始支持三方轉(zhuǎn)賬（不含信用），農(nóng)業(yè)銀行、華夏銀行8:00可開始支持轉(zhuǎn)賬（不含信用）。

記者還了解到，國(guó)元證券也可以實(shí)現(xiàn)提前銀證轉(zhuǎn)賬，比如招商銀行、中信銀行開放時(shí)間為7:00；建設(shè)銀行開放時(shí)間為7:15；郵儲(chǔ)銀行、浦發(fā)銀行、民生銀行、光大銀行等開放時(shí)間為7:30；農(nóng)業(yè)銀行、寧波銀行開放時(shí)間為8:00。

一家中型券商人士告訴券商中國(guó)記者，已經(jīng)聯(lián)系部分銀行提前開放銀證業(yè)務(wù)時(shí)間，銀證轉(zhuǎn)賬時(shí)間可提前到8:05。

深圳一名券商營(yíng)業(yè)部人士談到，考慮到9月底以來(lái)開戶人數(shù)大增以及部分投資者加倉(cāng)需求，上述舉措可以緩解銀證系統(tǒng)短時(shí)壓力，更重要的是能快速響應(yīng)投資者的資金需求，

券商IT系統(tǒng)已啟動(dòng)擴(kuò)容

國(guó)慶節(jié)前滬深兩市成交額連續(xù)突破2萬(wàn)億元，令人印象深刻。面對(duì)即將到來(lái)的國(guó)慶節(jié)后首個(gè)交易日，券商系統(tǒng)能否再度經(jīng)受考驗(yàn)，成為投資者十分關(guān)心的話題。

券商中國(guó)記者采訪多家券商獲悉，在國(guó)慶假期內(nèi)，證券公司IT部、科技金融部等加班加點(diǎn)對(duì)服務(wù)器資源和網(wǎng)絡(luò)線路等容量進(jìn)行評(píng)估，啟動(dòng)擴(kuò)容計(jì)劃，同時(shí)還制定應(yīng)急預(yù)案。

海通證券相關(guān)人士告訴記者，利用國(guó)慶假期，該公司科技團(tuán)隊(duì)對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行數(shù)據(jù)進(jìn)行詳細(xì)分析評(píng)估、針對(duì)性進(jìn)行調(diào)優(yōu)及擴(kuò)容，并進(jìn)行全面的巡檢與維護(hù)，確保系統(tǒng)在高負(fù)荷下的穩(wěn)定性。在交易系統(tǒng)性能容量保障方面，技術(shù)團(tuán)隊(duì)7×24小時(shí)密切監(jiān)測(cè)信息系統(tǒng)運(yùn)行指標(biāo)，結(jié)合公司在行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的自研新一代分布式核心交易系統(tǒng)和云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施，在突發(fā)行情面前實(shí)現(xiàn)交易系統(tǒng)快速擴(kuò)容，有效應(yīng)對(duì)突發(fā)行情。

廣發(fā)證券相關(guān)負(fù)責(zé)人也表示，為了應(yīng)對(duì)近日市場(chǎng)交易量激增，該公司即時(shí)啟動(dòng)了系統(tǒng)性能容量評(píng)估與擴(kuò)容工作。同時(shí)，廣發(fā)證券建立了以首席信息官為作戰(zhàn)指揮負(fù)責(zé)人的實(shí)時(shí)穩(wěn)定性保障機(jī)制，確保在交易高峰期或突發(fā)情況下，能夠迅速調(diào)動(dòng)資源、協(xié)調(diào)各方力量。廣發(fā)證券還在多地部署備份系統(tǒng)和應(yīng)急恢復(fù)設(shè)施，通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控和自動(dòng)切換技術(shù)，確保在主系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)能夠及時(shí)接管，保障交易的連續(xù)性和安全性。

券商中國(guó)記者還獲悉，德邦證券在9月30日收盤后組織一支由軟件研發(fā)、應(yīng)用運(yùn)維、基礎(chǔ)運(yùn)維相關(guān)人員組成的交易系統(tǒng)優(yōu)化戰(zhàn)役團(tuán)隊(duì)，經(jīng)過(guò)國(guó)慶節(jié)7天加班加點(diǎn)的準(zhǔn)備，目前交易系統(tǒng)已經(jīng)具備順暢支持930峰值3倍容量的服務(wù)能力。為保證10月8日行情持續(xù)火熱的情況下交易能順利運(yùn)行，德邦證券還表示完善了相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，并成立運(yùn)行保障戰(zhàn)役小組，實(shí)時(shí)集中監(jiān)控系統(tǒng)關(guān)鍵指標(biāo)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。

長(zhǎng)城證券在國(guó)慶假期期間也備戰(zhàn)節(jié)后市場(chǎng)，對(duì)網(wǎng)上交易、通訊帶寬、開戶以及交易后臺(tái)系統(tǒng)進(jìn)行擴(kuò)容和優(yōu)化。具體來(lái)看，國(guó)慶期間，網(wǎng)上交易新增25%站點(diǎn)，容量指標(biāo)達(dá)到歷史峰值3倍以上，并準(zhǔn)備了一批設(shè)備以應(yīng)對(duì)后續(xù)擴(kuò)容需求。公司還聯(lián)系聯(lián)通、移動(dòng)、電信等運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)線路帶寬緊急擴(kuò)容，帶寬容量達(dá)到峰值2倍以上。假期期間協(xié)同各方力量，完成開戶系統(tǒng)擴(kuò)容、優(yōu)化。

華林證券相關(guān)人士談到，為了應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的交易高峰，公司對(duì)核心交易系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)線路以及硬件設(shè)備進(jìn)行了全面的容量評(píng)估?？焖賳?dòng)擴(kuò)容計(jì)劃，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)及應(yīng)用節(jié)點(diǎn)的全方位擴(kuò)容。同時(shí)，專項(xiàng)壓力測(cè)試模擬極端交易場(chǎng)景，確保系統(tǒng)在超大行情下依然能夠穩(wěn)定高效運(yùn)行，為客戶提供堅(jiān)實(shí)的技術(shù)保障。

此外，東吳證券也對(duì)信息系統(tǒng)的容量和穩(wěn)定性進(jìn)行了全面評(píng)估，覆蓋了客戶服務(wù)、核心交易與中后臺(tái)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，并制定應(yīng)急預(yù)案，全力保障信息系統(tǒng)在節(jié)后火爆市場(chǎng)下平穩(wěn)運(yùn)行。財(cái)通證券員工在10月5日至7日期間實(shí)施包括開戶系統(tǒng)優(yōu)化、交易系統(tǒng)升級(jí)以及連通性測(cè)試等多項(xiàng)措施，以應(yīng)對(duì)投資者日益增長(zhǎng)的開戶與交易需求，確?？蛻粼?0月8日即使面對(duì)高負(fù)荷情況，也能順利進(jìn)行開戶與交易。

凌晨加班審核開戶

除了IT系統(tǒng)保障及擴(kuò)容外，券商中國(guó)記者注意到，券商開戶及開展開戶審核工作貫穿整個(gè)國(guó)慶假期。

多家券商分支機(jī)構(gòu)人士告訴記者，“十一假期”內(nèi)公司工作群每天報(bào)開戶數(shù)，搞網(wǎng)點(diǎn)排名?！耙郧拔覀兺崎_戶、推各類交易權(quán)限推不動(dòng)，現(xiàn)在每家券商都想把握這次機(jī)會(huì)?！比A北一家券商營(yíng)業(yè)部人士表示。

國(guó)金證券相關(guān)負(fù)責(zé)人透露，節(jié)假日期間投資者入市的意愿熱度不減?！皬念A(yù)約開戶的數(shù)據(jù)上可看出，較過(guò)往1個(gè)月的平均數(shù)量增長(zhǎng)幅度達(dá)150%左右。在客群年齡結(jié)構(gòu)上，我們看到80后、90后這一年齡層客戶居多，甚至有部分00后客戶?！?/p>

長(zhǎng)江證券上海臨港新片區(qū)營(yíng)業(yè)部人士表示，最近開戶的情緒很高，其營(yíng)業(yè)部線上線下一共開戶了數(shù)千名客戶。長(zhǎng)江證券蕪湖黃山西路營(yíng)業(yè)部的相關(guān)人士稱，“假期特別火爆，截止目前共接待客戶大約四五十名，共計(jì)開戶20多戶?！?/p>

開戶人數(shù)激增也導(dǎo)致券商中后臺(tái)審核工作量劇增。據(jù)悉，投資者在填報(bào)開戶資料后，券商需要進(jìn)行審核、電話回訪等流程。目前券商審核壓力較大。

華南一家大型券商經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)條線人士談到，國(guó)慶假期以來(lái)，為處理審核開戶工作，有的同事甚至加班至深夜兩三點(diǎn)，也有同事早上五六點(diǎn)來(lái)公司抓緊進(jìn)行開戶審核。

華安證券相關(guān)人士表示，為快速響應(yīng)客戶需求，國(guó)慶期間公司上下內(nèi)部動(dòng)員，分支機(jī)構(gòu)加大人員值班、排班量，保障人力支持，全力縮短用戶咨詢與開戶周期，加速客戶啟用賬戶的時(shí)間，提升客戶投資體驗(yàn)。

甬興證券相關(guān)人士談到，因中國(guó)結(jié)算臨時(shí)增加10月6日、7日為開戶申報(bào)時(shí)間，公司在國(guó)慶假期前幾日就加急改造開戶系統(tǒng)，完成相關(guān)功能的開發(fā)、測(cè)試和上線，以確保在中國(guó)結(jié)算提供服務(wù)但存管銀行不提供服務(wù)的情況下，也能第一時(shí)間開出股東戶。

投顧直播間觀看數(shù)據(jù)向好

為幫助投資者及時(shí)把握市場(chǎng)熱點(diǎn)，有券商財(cái)富管理業(yè)務(wù)部門在國(guó)慶期間推出系列直播路演活動(dòng)，邀請(qǐng)金牌投顧詳解市場(chǎng)走勢(shì)和投資熱點(diǎn)。

有券商互聯(lián)網(wǎng)金融部人士告訴券商中國(guó)記者，國(guó)慶假期觀看人數(shù)較多，比往日數(shù)據(jù)要好，顯示出A股賺錢效應(yīng)出現(xiàn)后，投資者即使身處假期也對(duì)當(dāng)前投資熱點(diǎn)十分感興趣。

比如中金財(cái)富證券策劃“國(guó)慶七天樂(lè) A股大聯(lián)播”的活動(dòng)，每天直播6小時(shí)，分享嘉賓數(shù)量超20位，包括業(yè)界大咖、資深投顧、中金分析師等，10月1日至2日中金財(cái)富直播間觀看人次已經(jīng)超過(guò)百萬(wàn)。又如某頭部券商的研究所“十一”假期間的直播觀看量是月余前直播節(jié)目的幾倍。

平安證券相關(guān)人士告訴券商中國(guó)記者，公司策劃黃金周直播特別服務(wù)，結(jié)合行情熱點(diǎn)，通過(guò)App視頻直播頻道加強(qiáng)視頻直播基礎(chǔ)服務(wù)。國(guó)慶期間，應(yīng)對(duì)行情爆發(fā)，平安證券組織協(xié)調(diào)研究資源，上線《歡度國(guó)慶特別直播系列》7場(chǎng)直播，共計(jì)服務(wù)客戶逾20萬(wàn)人次，其中15分鐘以上觀看客戶占比12.41%。

責(zé)編：桂衍民

校對(duì)：趙燕