“有臺(tái)歷嗎？勻我一本。”“今年一本都沒收到，往年多得都沒地方放?！?024年即將結(jié)束，新一年的日歷被不少人關(guān)注了起來。但令人納罕的是，往年來自銀行、基金、保險(xiǎn)、券商等這些服務(wù)自己的金融企業(yè)各色精美臺(tái)歷，現(xiàn)在也幾乎銷聲匿跡。不僅沒有主動(dòng)給的，便是主動(dòng)向客戶經(jīng)理索取，也往往只能收到一個(gè)客氣而尷尬的微笑。

打開社交媒體，不少一線金融從業(yè)者也在大倒苦水：一邊是公司沒有相關(guān)預(yù)算，另一邊是行業(yè)整體收入下滑，那么多的客戶要維護(hù)，也實(shí)在是貼補(bǔ)不起。有銀行理財(cái)經(jīng)理直言，公司規(guī)定，只有拜訪高凈值客戶才能申請領(lǐng)取日歷，有時(shí)還要倒貼郵費(fèi)寄到客戶手上。

有些讀者可能會(huì)疑惑，一本日歷算什么重要的禮物呢？沒有便沒有，如今誰還天天看日歷呀。但對不少金融機(jī)構(gòu)從業(yè)者來說，年末在維護(hù)客戶關(guān)系例行拜訪上，順便捎上公司定制的日歷春聯(lián)，也是獲得客戶認(rèn)可的一種方式，幸運(yùn)的話還能趁機(jī)為來年業(yè)務(wù)開展做個(gè)鋪墊。更何況，帶有公司的LOGO日歷擺上客戶桌面，也能在日積月累中宣傳自家企業(yè)的品牌形象，讓客戶無形中更了解機(jī)構(gòu)。

事實(shí)上，在金融行業(yè)內(nèi)，正在消失的不止日歷，還有筆記本、香包、燈籠、春聯(lián)等節(jié)慶物品。更進(jìn)一步來說，在“降本增效”的大背景下，不管是銀行、保險(xiǎn)，還是基金公司、證券公司，都在努力壓降各類非必要消費(fèi)。

隨著市場環(huán)境及監(jiān)管環(huán)境的變化，降本增效成為2024年金融業(yè)的必修課。本月中旬，金融監(jiān)管總局黨委召開會(huì)議，再度強(qiáng)調(diào)要積極引導(dǎo)銀行保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)降本增效，拓寬資本補(bǔ)充渠道，提高可持續(xù)發(fā)展能力。今年以來，“降本增效”也成為投資者提問上市券商的重要關(guān)鍵詞之一。

為此，各家金融機(jī)構(gòu)不約而同選擇壓降運(yùn)營成本、優(yōu)化人力結(jié)構(gòu)。首當(dāng)其沖的就是員工薪酬。定期報(bào)告顯示，今年以來，銀行、券商、公募基金等各類金融機(jī)構(gòu)普遍出現(xiàn)了人均薪酬下滑。從更微觀角度來看，金融機(jī)構(gòu)拖欠員工獎(jiǎng)金績效、追索過往補(bǔ)貼的爆料也頻頻見諸報(bào)端。

與此同時(shí)，差旅、招待和活動(dòng)費(fèi)用同樣正在被擠壓。策略會(huì)從高大上的五星酒店改到公司總部會(huì)議室，參會(huì)贈(zèng)送的宣傳物料也從手提袋“濃縮”到一張薄薄的議程紙；有機(jī)構(gòu)上半年將差旅費(fèi)支出壓降了40%，也有機(jī)構(gòu)明確提倡“能快餐不圍餐，能咖啡不吃飯”的新風(fēng)尚；國企央企背景的金融機(jī)構(gòu)忙于自查自糾，過往以闊綽著稱的外資機(jī)構(gòu)也在悄然削減支出……

或許相對平淡的市場行情，在一定程度上促使金融機(jī)構(gòu)以更精細(xì)化的管理提升企業(yè)績效。但更重要的是，在金融行業(yè)集中“去魅”的大趨勢下，金融機(jī)構(gòu)也在逐漸下沉，以更加務(wù)實(shí)的態(tài)度回歸行業(yè)本源，承擔(dān)起服務(wù)金融強(qiáng)國建設(shè)，助力實(shí)體經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的時(shí)代使命。

校對：蘇煥文