近日,一家位于上海的零食很忙新店開業(yè),該門店位于馬路拐角處,周圍有不少居民樓。開業(yè)當(dāng)天,這家門店打出了全場(chǎng)八點(diǎn)八折的優(yōu)惠,還有滿贈(zèng)及抽獎(jiǎng)活動(dòng)。臨近中午,店內(nèi)消費(fèi)者不少,中老年人居多,四五十平左右的空間內(nèi),幾乎每個(gè)貨架前都有不少人。
零食量販店,在中國(guó)消費(fèi)者心中已不是一個(gè)陌生的業(yè)態(tài)。3月11日,灼識(shí)咨詢數(shù)據(jù)顯示,萬辰集團(tuán)旗下量販零食已簽約門店數(shù)量超過1.5萬家。不久前,鳴鳴很忙集團(tuán)也宣布在營(yíng)門店超過了1.5萬家。零食量販店正如毛細(xì)血管般滲透進(jìn)大街小巷,尤其是三到五線城市的下沉市場(chǎng)。
而或許被忽略的一個(gè)細(xì)節(jié)是,此前的零食量販店銷售的品類主要是餅干、面包等小零食,如今飲料品類的滲透率也正在逐漸攀升。
零食量販店內(nèi)的飲料貨架 圖片來源:每經(jīng)記者 范芊芊 攝
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者走訪這家新開的門店時(shí)發(fā)現(xiàn),飲料品類被擺在了最顯眼的位置。進(jìn)門是一個(gè)酸奶柜,背后是三個(gè)飲料冰柜,左手邊是箱裝的牛奶,右手邊是收銀臺(tái),收銀臺(tái)旁邊則是各種品類、規(guī)格、品牌的包裝飲料貨架。
在日前舉行的某飲料行業(yè)展會(huì)期間,兩家研究機(jī)構(gòu)在現(xiàn)場(chǎng)分享中都不約而同地提到了零食量販店對(duì)飲料行業(yè)的影響。在存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,零食量販店靠什么吸引消費(fèi)者購(gòu)買飲料,它會(huì)給飲料企業(yè)帶來哪些機(jī)遇與啟發(fā)?
與2023年相比,2024年零食店中包裝飲料銷售額增速為95%,滲透率增速為101%,同時(shí)購(gòu)買零食和包裝飲料的消費(fèi)者滲透率從6.3%增長(zhǎng)至13.9%,增速遠(yuǎn)高于只購(gòu)買零食或只購(gòu)買飲料的消費(fèi)者滲透率。
消費(fèi)者越來越愛在零食量販店買飲料 圖片來源:每經(jīng)記者 范芊芊 攝
在前述飲料行業(yè)展會(huì)期間,凱度消費(fèi)者指數(shù)中國(guó)區(qū)總經(jīng)理李嶸分享了上面的一組數(shù)據(jù)。那么消費(fèi)者越來越愛在零食店內(nèi)購(gòu)買飲料的原因是價(jià)格更低嗎?
近日,《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者走訪了上述新開業(yè)的零食很忙門店及其附近的兩家夫妻便利店、一家日系便利店羅森,對(duì)比同款品牌同款規(guī)格的產(chǎn)品價(jià)格,從走訪情況來看零食店內(nèi)的價(jià)格確實(shí)要略低于其他線下渠道。
例如同樣是一瓶500毫升的可口可樂,在夫妻便利店的價(jià)格為3.2元,在羅森便利店的價(jià)格為4.3元,而在零食店內(nèi)的價(jià)格為2.3元。再例如一瓶555毫升的怡寶純凈水,在夫妻便利店的價(jià)格為1.5元,在羅森便利店的價(jià)格為2元,在零食店內(nèi)僅售1.2元。
不過,在李嶸看來,價(jià)格并不是決定性因素?!拔覀儗?duì)價(jià)格做了一個(gè)對(duì)比,零食店對(duì)比整體渠道產(chǎn)品價(jià)格差異不明顯。大家進(jìn)店看到零食很好吃,想再搭一杯飲料,這就是一個(gè)機(jī)會(huì)。”
益普索中國(guó)的蔡云娟在上述飲料行業(yè)展會(huì)期間分享其調(diào)研結(jié)果時(shí)也提到,零食店的價(jià)格可能會(huì)略低于商超等渠道,但其價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力還是更多體現(xiàn)在為消費(fèi)者提供散稱的小包裝產(chǎn)品上?!皩?duì)于消費(fèi)者來說滿足感很強(qiáng),可以以比較有性價(jià)比的價(jià)格買到多量、不同品種的商品?!?/p>
也就是說,除了價(jià)格,吸引消費(fèi)者進(jìn)零食店購(gòu)買飲料的因素還有更豐富的SKU(庫(kù)存單位)?!拔覀兺ㄟ^走訪發(fā)現(xiàn),每家門店基本上都有近千種可能,大的門店有超過1000種SKU,而且這些SKU不是固定的,每個(gè)月會(huì)定時(shí)上新,上新速度非???,一些門店內(nèi)還會(huì)有獨(dú)有的產(chǎn)品,例如與品牌的聯(lián)名產(chǎn)品、一些規(guī)格的定制款、一些口味的定制款等。”蔡云娟說。
零食量販店內(nèi)不同規(guī)格的飲料 圖片來源:每經(jīng)記者 范芊芊 攝
記者在走訪時(shí)也發(fā)現(xiàn),在上述零食很忙門店內(nèi)既有常規(guī)裝的飲料,也有大瓶裝或者小瓶裝的飲料,還有便于送禮的禮盒裝飲料,規(guī)格、品類、品牌都極為豐富。
如今的中國(guó)軟飲料市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入了存量競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代,市場(chǎng)格局逐漸清晰和穩(wěn)定,市場(chǎng)集中度也越來越高。當(dāng)零食量販店這一新興崛起的渠道出現(xiàn),飲料品類滲透率增速迅猛,飲料企業(yè)大概都不想錯(cuò)過這個(gè)風(fēng)口。那么究竟應(yīng)該在哪些市場(chǎng)布局,哪些品類更容易實(shí)現(xiàn)獲利最大化?
李嶸分享了一組數(shù)據(jù):從區(qū)域分布來看,下沉市場(chǎng)中,2024年零食店內(nèi)包裝飲料的銷售額同比增速為106%;從品類來看,果汁、即飲茶、碳酸飲料為銷售額占比較高的前三大品類,從與其他渠道的對(duì)比來看,消費(fèi)者會(huì)更偏愛在零食店內(nèi)購(gòu)買即飲咖啡和即飲茶。
在蔡云娟看來,對(duì)于零食量販渠道而言,從品類來看,除了經(jīng)典大單品,低度酒、飲料濃縮液、功能飲料以及跨界組合的產(chǎn)品更有機(jī)會(huì),“氣泡果汁、果汁茶、果汁乳酸菌,在零食量販店非常受歡迎”。
零食量販店內(nèi)的果茶等 圖片來源:每經(jīng)記者 范芊芊 攝
另外,在飲料品類中,創(chuàng)新是近兩年來的一個(gè)主要話題。蔡云娟認(rèn)為,零食量販渠道可以成為企業(yè)新品的試驗(yàn)田。“零食量販店對(duì)于新品的態(tài)度是非常包容和開放的,從上新速度來看,它是愿意試錯(cuò)的,只要商品創(chuàng)新度夠高、足夠吸金,有多場(chǎng)景的使用體驗(yàn),都會(huì)愿意給機(jī)會(huì)上新?!?/p>
《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,利用新渠道打造新爆品,這一方式似乎似曾相識(shí),例如山姆會(huì)員超市內(nèi)就有不少定制化的產(chǎn)品,一些也逐漸成為爆款,而其背后的公司有一部分也不是大眾所熟知的廠商。
不同的渠道有不同的特征,面向不同的消費(fèi)群體,利用一個(gè)渠道先突破往往比廣撒網(wǎng)更具性價(jià)比。近日,記者現(xiàn)場(chǎng)參與了康師傅中式養(yǎng)生系列的聯(lián)合發(fā)布儀式,據(jù)了解,這兩款新品是康師傅與京東的合作共創(chuàng),在京東上市30天銷量突破萬箱,登頂京東新品TOP 1榜單。
不過,蔡云娟也強(qiáng)調(diào),雖然零食量販渠道作為一個(gè)新渠道為飲料企業(yè)帶來了很多機(jī)會(huì),但要想立足還是走差異化和獨(dú)有化的路線,能不能孵化出大單品可能取決于消費(fèi)者第一口飲用的口感體驗(yàn)。