隨著銀行風(fēng)險(xiǎn)管控漸嚴(yán)，無卡現(xiàn)金類業(yè)務(wù)仍在持續(xù)收縮。

近日，招商銀行發(fā)布公告，為給客戶提供安全、便捷的金融服務(wù)，該行將于2025年4月9日起停止ATM掃碼存款服務(wù)。后續(xù)，客戶可持招商銀行銀行卡，通過該行ATM或前往營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)辦理存款業(yè)務(wù)。

據(jù)券商中國記者梳理，除招商銀行外，多家銀行陸續(xù)關(guān)閉無卡存取款業(yè)務(wù)，包括工商銀行、交通銀行、中信銀行等銀行在內(nèi)，近一年來調(diào)整相關(guān)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)已超30家。

國有大行、股份行率先發(fā)布調(diào)整。去年5月，交通銀行發(fā)布公告稱，為推進(jìn)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展，加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理，該行將于當(dāng)月底停止個(gè)人手機(jī)銀行無卡取款功能中的預(yù)約取款服務(wù)。同月，中信銀行發(fā)布公告稱，關(guān)閉現(xiàn)金自助設(shè)備授權(quán)碼取款功能。

中小銀行則在去年底陸續(xù)跟進(jìn)。去年11月，禹城農(nóng)商銀行、龍口農(nóng)商銀行、陽谷農(nóng)商銀行、蘭山農(nóng)商銀行等20余家農(nóng)商行宣布調(diào)整無卡存取款業(yè)務(wù)，取消自助設(shè)備（ATM）“預(yù)約取款”“掃碼取款”“無卡存款”等功能。12月，棲霞農(nóng)商銀行、萊州農(nóng)商銀行等銀行“官宣”跟進(jìn)調(diào)整。

業(yè)內(nèi)人士指出，ATM等自助設(shè)備的無卡現(xiàn)金類業(yè)務(wù)較易造成金融風(fēng)險(xiǎn)，銀行陸續(xù)跟進(jìn)收緊系出于風(fēng)險(xiǎn)考量，“也可能與降本增效有關(guān)”該人士表示，ATM機(jī)器的系統(tǒng)維護(hù)、升級(jí)、無卡現(xiàn)金類業(yè)務(wù)的后臺(tái)風(fēng)控等都需要銀行支付運(yùn)營成本。

對(duì)于“預(yù)約取款”“掃碼取款”“無卡存款”的取消，客戶則反應(yīng)不一。

有國有大行工作人員向記者透露，無卡取款需要使用手機(jī)完成登錄、驗(yàn)證、輸入密碼等多個(gè)步驟，無卡現(xiàn)金類業(yè)務(wù)還設(shè)有金額門檻，因此大部分客戶仍會(huì)選擇攜帶銀行卡進(jìn)行存取款，使用掃碼等方式辦理存取款業(yè)務(wù)的大多為年輕人。但在社交平臺(tái)中，也有不少網(wǎng)友表示，實(shí)體卡容易有丟失和遺漏的風(fēng)險(xiǎn)，掃碼取款功能十分便利，希望“不要取消”。

券商中國記者來到北京招商銀行一網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行操作，目前該行仍可以使用ATM機(jī)進(jìn)行“掃碼存取款”，根據(jù)工作人員介紹，若使用招商銀行ATM二維碼取款，單卡每日限額2萬元；二維碼存款則單卡每日累計(jì)限額3萬元，單筆限額1萬元。

招聯(lián)首席研究員、上海金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室副主任董希淼告訴記者，從技術(shù)層面看，掃碼存款采用的身份驗(yàn)證安全性較低，這也是銀行調(diào)整無卡存取款業(yè)務(wù)的重要原因；在影響方面，無卡存取款業(yè)務(wù)總體需求不高，業(yè)務(wù)量較小，調(diào)整之后影響較小。

博通分析金融行業(yè)資深分析師王蓬博認(rèn)為，一方面，掃碼取款和刷臉取款等方式早已落地，更加便捷；另一方面，從安全性的角度考慮，預(yù)約取款存在時(shí)間差，無法同時(shí)確認(rèn)收款人和賬戶持有者關(guān)系等方面的漏洞，有一定的潛在風(fēng)險(xiǎn)。

“使用ATM存取款的用戶以老年人居多，這類人群習(xí)慣于直接使用銀行卡辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，二維碼存款本身操作流程也相對(duì)煩瑣，使用便捷度不夠。”王蓬博指出，ATM二維碼存款業(yè)務(wù)可能存在不能準(zhǔn)確識(shí)別存款人的身份、不能確認(rèn)與收款人的關(guān)系等方面的情形。此外，資金的來源和使用有隱蔽性，會(huì)提升銀行監(jiān)控洗錢活動(dòng)難度。

“后續(xù)還會(huì)有銀行跟進(jìn)調(diào)整無卡存取款業(yè)務(wù)，銀行存取款業(yè)務(wù)應(yīng)以安全性為主，同時(shí)滿足身份驗(yàn)證且遵守時(shí)空統(tǒng)一等原則。”王蓬博預(yù)測(cè)。

排版：羅曉霞???

校對(duì)：祝甜婷