中國證券行業(yè)正在經(jīng)歷一場從規(guī)模到質(zhì)量的數(shù)字化革命。當(dāng)華泰證券2024年信息技術(shù)投入達(dá)到24.5億元、相當(dāng)于一家中型科技公司全年研發(fā)預(yù)算時,這場數(shù)字化變革的深度與廣度已遠(yuǎn)超市場想象。在資本市場深化改革的背景下,數(shù)字化能力正從輔助工具演變?yōu)楹诵母偁幜Φ年P(guān)鍵要素,重構(gòu)著證券行業(yè)的生態(tài)格局。
突破同質(zhì)化競爭的邏輯。國內(nèi)券商集體加碼數(shù)字化建設(shè)的浪潮,本質(zhì)上是行業(yè)發(fā)展的歷史必然選擇。從經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)傭金自由化到注冊制改革,傳統(tǒng)通道業(yè)務(wù)的價值持續(xù)縮水。2023年證券行業(yè)平均傭金率已降至萬分之二點三,較十年前下降82%。在這種背景下,數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為突破同質(zhì)化競爭的關(guān)鍵路徑。
借鑒國際發(fā)展經(jīng)驗的邏輯。摩根士丹利2015年啟動“數(shù)字飛躍”計劃,通過機(jī)器學(xué)習(xí)優(yōu)化財富管理配置,三年內(nèi)將客戶資產(chǎn)規(guī)模提升40%。高盛更是將自身定位為科技公司,其Marquee平臺已形成完整的機(jī)構(gòu)服務(wù)生態(tài)。這些成熟市場的投行同業(yè)成功案例表明,數(shù)字化能力已成為國際投行穿越周期的核心競爭力。
國內(nèi)市場特殊性催生數(shù)字化需求的邏輯。目前A股投資者累計總戶數(shù)達(dá)3.65億戶,其中99%為個人投資者;具體來看,35歲以下群體占比62%,這種年輕化的投資者結(jié)構(gòu)催生了對智能投顧、社交化交易的旺盛需求。此外,北交所擴(kuò)容和全面注冊制推進(jìn),帶動機(jī)構(gòu)客戶對智能定價、風(fēng)險管理系統(tǒng)的需求激增。這種來自個人投資者和機(jī)構(gòu)投資者的雙重動力推動券商通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型構(gòu)建“零售+機(jī)構(gòu)”的數(shù)字化雙輪驅(qū)動模式。
頭部券商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型正從“基建投入”轉(zhuǎn)向“生態(tài)構(gòu)建”。華泰證券連續(xù)三年投入超20億元打造的“行知”數(shù)智化平臺,已實現(xiàn)研究、投資、服務(wù)的全鏈條貫通,其機(jī)構(gòu)客戶線上交易占比達(dá)78%。中信建投的智能合規(guī)系統(tǒng),通過自然語言處理技術(shù),將監(jiān)管規(guī)則拆解為1200個風(fēng)險監(jiān)測指標(biāo),實現(xiàn)毫秒級異常交易識別。
中小券商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型則在細(xì)分領(lǐng)域謀求突破。東吳證券聚焦量化交易賽道,其XTP極速交易系統(tǒng)延遲降至8微秒,吸引400余家私募入駐;南京證券打造的“債e通”平臺,整合地方政府債發(fā)行全流程,在區(qū)域市場形成差異化優(yōu)勢。中小券商在數(shù)字化建設(shè)方面的這種“垂直深耕”策略,印證了麥肯錫對區(qū)域性券商數(shù)字化轉(zhuǎn)型的建議:聚焦特定客群建立深度服務(wù)能力。
跨界融合催生新物種。中金公司與騰訊合作開發(fā)的財富管理中臺,將社交數(shù)據(jù)與金融行為數(shù)據(jù)融合,形成500+客戶畫像標(biāo)簽;東方證券的“東方天工”AI平臺,在量化因子挖掘效率上提升30倍。這種“科技+場景”的融合創(chuàng)新,正在打破傳統(tǒng)證券服務(wù)的邊界。
當(dāng)前券商的數(shù)字化轉(zhuǎn)型呈現(xiàn)明顯的“四化”特征:基礎(chǔ)設(shè)施云原生化、客戶服務(wù)場景化、決策系統(tǒng)智能化和組織架構(gòu)敏捷化。國泰君安的O3系統(tǒng)實現(xiàn)全業(yè)務(wù)上云,資源彈性調(diào)度效率提升60%;廣發(fā)證券的智能投研平臺,通過知識圖譜技術(shù)構(gòu)建4000萬+實體關(guān)系網(wǎng)絡(luò),研究報告生成效率提升5倍?!八幕卣鳌北砻魅虜?shù)字化轉(zhuǎn)型正在經(jīng)歷向數(shù)智化轉(zhuǎn)型的進(jìn)化過程。
隨著從數(shù)字化到數(shù)智化進(jìn)化的演進(jìn),預(yù)計未來三年券商數(shù)字化變革將呈現(xiàn)三大趨勢:一是AI驅(qū)動服務(wù)范式革命,生成式技術(shù)將重構(gòu)投顧、研究等服務(wù)形態(tài);二是平臺化運(yùn)營成為主流,頭部券商可能演化出類似彭博終端的機(jī)構(gòu)服務(wù)生態(tài);三是監(jiān)管科技投入占比將提升至25%,實時風(fēng)控成為標(biāo)配。
在數(shù)字化快速轉(zhuǎn)型的過程中,潛在的風(fēng)險因素不容忽視。發(fā)達(dá)市場的教訓(xùn)歷歷在目。瑞銀集團(tuán)在2008年后投入30億美元重建IT系統(tǒng),卻因忽視組織架構(gòu)變革,導(dǎo)致系統(tǒng)與業(yè)務(wù)脫節(jié);野村證券的數(shù)字化轉(zhuǎn)型因過度依賴外包,核心能力建設(shè)滯后。這些風(fēng)險案例告訴我們:數(shù)字化不僅是技術(shù)升級,更是組織文化和商業(yè)模式的根本變革。
因此,潛在風(fēng)險需要前瞻應(yīng)對。為了更好地規(guī)避潛在風(fēng)險,券商需要在數(shù)字化變革中建立新的價值坐標(biāo)系。數(shù)字化投入的ROI評估應(yīng)從短期財務(wù)指標(biāo)轉(zhuǎn)向客戶生命周期價值、生態(tài)協(xié)同效應(yīng)等維度。當(dāng)技術(shù)投入強(qiáng)度突破5%臨界點時,將觸發(fā)商業(yè)模式質(zhì)變。那些能夠?qū)?shù)字化能力轉(zhuǎn)化為持續(xù)創(chuàng)新機(jī)制的券商,終將在新一輪行業(yè)洗牌中占據(jù)制高點。
國內(nèi)證券行業(yè)的數(shù)字化長征沒有終點。正如高盛CEO所羅門所言:“未來十年,金融業(yè)的變革將超過過去百年總和?!睂τ诒就寥潭?,唯有以技術(shù)為舟、以生態(tài)為槳,方能在全球資本市場的驚濤駭浪中破浪前行。
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