4月18日，商務(wù)部等9部門發(fā)布了《關(guān)于促進(jìn)家政服務(wù)消費(fèi)擴(kuò)容升級(jí)若干措施的通知》（下稱《通知》），從提升家政服務(wù)供給質(zhì)量、促進(jìn)家政服務(wù)便利消費(fèi)、完善家政服務(wù)業(yè)支持政策、優(yōu)化家政服務(wù)消費(fèi)環(huán)境等方面提出了12條具體措施，推動(dòng)擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)供給。

服務(wù)消費(fèi)將成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要內(nèi)生動(dòng)力

商務(wù)部服貿(mào)司司長(zhǎng)孔德軍提到，本次出臺(tái)促進(jìn)家政服務(wù)消費(fèi)的政策文件主要是為了更好服務(wù)“一老一小”，增進(jìn)民生福祉；更好穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)，助力鄉(xiāng)村振興；更好地?cái)U(kuò)大服務(wù)消費(fèi)，推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展。

孔德軍表示，家政服務(wù)業(yè)的就業(yè)容量大，是農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員非常重要的就業(yè)領(lǐng)域，許多進(jìn)城務(wù)工人員依靠家政維持生活。促進(jìn)家政服務(wù)消費(fèi)，有利于增加家政就業(yè)崗位，為農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員提供更廣闊的就業(yè)空間，有效助力鄉(xiāng)村振興。

同時(shí)，隨著人民生活水平持續(xù)提高，以家政為代表的服務(wù)消費(fèi)將進(jìn)入快速增長(zhǎng)階段，成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要內(nèi)生動(dòng)力，促進(jìn)家政服務(wù)消費(fèi)，有效擴(kuò)大國(guó)內(nèi)需求，將為經(jīng)濟(jì)回升向好作出積極貢獻(xiàn)。

提升家政服務(wù)行業(yè)收費(fèi)透明度

優(yōu)化家政服務(wù)消費(fèi)環(huán)境是本次《通知》的部署重點(diǎn)。

具體來(lái)看，《通知》提出，要優(yōu)化全國(guó)家政服務(wù)信用信息平臺(tái)功能和服務(wù)，依法依規(guī)歸集家政服務(wù)企業(yè)、家政服務(wù)員信用信息；強(qiáng)化家政服務(wù)員信用核查，推行電子版“居家上門服務(wù)證”，依法依規(guī)向消費(fèi)者展示家政服務(wù)員從業(yè)信息；指導(dǎo)家政服務(wù)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)收費(fèi)公示相關(guān)規(guī)定，提升行業(yè)收費(fèi)透明度；加快制修訂一批家政服務(wù)機(jī)構(gòu)信用評(píng)價(jià)、等級(jí)劃分評(píng)定、家政服務(wù)數(shù)字化以及整理收納等細(xì)分門類服務(wù)質(zhì)量規(guī)范有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；推廣“信用+”監(jiān)管模式，強(qiáng)化守信經(jīng)營(yíng)激勵(lì)等。

同時(shí)，《通知》強(qiáng)調(diào)要提升家政服務(wù)供給質(zhì)量，具體包括擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)家政服務(wù)供給、推動(dòng)家政服務(wù)品牌化發(fā)展、提升家政服務(wù)技能水平等方面。

國(guó)家發(fā)展改革委社會(huì)發(fā)展司副司長(zhǎng)趙俊強(qiáng)表示，下一步，國(guó)家發(fā)展改革委將會(huì)同相關(guān)部門，進(jìn)一步抓好家政服務(wù)消費(fèi)擴(kuò)容升級(jí)的政策落實(shí)，更好發(fā)揮家政服務(wù)業(yè)促消費(fèi)、惠民生、穩(wěn)就業(yè)的作用。

其中，針對(duì)從業(yè)人員技能培訓(xùn)，以產(chǎn)教融合為引擎，提升家政產(chǎn)業(yè)服務(wù)質(zhì)量。依托職業(yè)院校和龍頭企業(yè)支持，加強(qiáng)家政產(chǎn)教融合實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，以需求為導(dǎo)向強(qiáng)化家政人才培養(yǎng)，擴(kuò)大高素質(zhì)、專業(yè)化家政人才供給。同時(shí)，指導(dǎo)家政企業(yè)建立健全全鏈條全員培訓(xùn)體系，落實(shí)家政從業(yè)人員崗前培訓(xùn)和回爐培訓(xùn)等要求。

趙俊強(qiáng)指出，要加快培育家政龍頭企業(yè)，積極引導(dǎo)家政企業(yè)向員工制轉(zhuǎn)型，使家政從業(yè)人員更穩(wěn)定、更有保障。強(qiáng)化精準(zhǔn)對(duì)接，以家政龍頭企業(yè)、員工制家政企業(yè)為重點(diǎn)，健全企業(yè)、政府、學(xué)校的溝通協(xié)作機(jī)制，暢通人才輸送、培養(yǎng)、就業(yè)渠道，更好滿足企業(yè)用工、群眾就業(yè)的雙向需求。

完善財(cái)政金融政策對(duì)家政服務(wù)業(yè)的支持

此外，《通知》還提出要完善家政服務(wù)業(yè)支持政策。在完善財(cái)政金融支持政策方面，《通知》提出，支持家政企業(yè)結(jié)合實(shí)際需求為在全國(guó)家政服務(wù)信用信息平臺(tái)進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證且持有“居家上門服務(wù)證”的家政服務(wù)員投保意外傷害保險(xiǎn)、職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)。鼓勵(lì)有條件的地方對(duì)新建家政進(jìn)社區(qū)網(wǎng)點(diǎn)給予適當(dāng)支持，社區(qū)家政服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)租賃場(chǎng)地不受用房性質(zhì)限制，水電等費(fèi)用實(shí)行居民價(jià)格。深入開展中小微企業(yè)金融服務(wù)能力提升工程，加大對(duì)符合條件的家政服務(wù)小微企業(yè)金融支持。鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)在依法合規(guī)、風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，結(jié)合家政行業(yè)特點(diǎn)提供針對(duì)性的金融產(chǎn)品和服務(wù)，優(yōu)化信貸審批流程，滿足家政企業(yè)合理融資需求。豐富面向家政服務(wù)業(yè)的保險(xiǎn)產(chǎn)品供給，引導(dǎo)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)積極開展家政服務(wù)相關(guān)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，完善保障責(zé)任范圍，滿足家政企業(yè)、服務(wù)人員、消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)保障需求。

在加大社保支持力度方面，《通知》則指出，要引導(dǎo)家政服務(wù)企業(yè)和家政服務(wù)人員依法參加社會(huì)保險(xiǎn)，推動(dòng)符合條件的靈活就業(yè)家政服務(wù)人員在就業(yè)地參加社會(huì)保險(xiǎn)。對(duì)員工制家政企業(yè)吸納符合條件人員就業(yè)的，落實(shí)相關(guān)就業(yè)創(chuàng)業(yè)扶持政策。對(duì)連續(xù)參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)保滿一定年限和當(dāng)年基金零報(bào)銷的家政服務(wù)從業(yè)人員，可按規(guī)定提高大病保險(xiǎn)最高支付限額。將符合條件的家政從業(yè)人員納入公租房、保障性租賃住房保障范圍。

排版：王璐璐?????

校對(duì)：王朝全??????????