1月11日,由萬通地產(chǎn)創(chuàng)始人馮侖發(fā)起的年度商業(yè)盛會“風(fēng)馬牛年終燴”迎來新的一期。本期以“換個方式,再來一次”為主題。360集團(tuán)創(chuàng)始人周鴻祎以聚焦“大模型時代,企業(yè)該做些什么”作主題演講。
周鴻祎認(rèn)為,當(dāng)前大模型產(chǎn)業(yè)演化出兩條發(fā)展路線,一條是依靠卷算力、卷數(shù)據(jù)、卷參數(shù),探索全面超越人類的超級人工智能的ASI之路;另一條則是放棄打造全能大模型的執(zhí)念,讓一個大模型干一件事,向場景化、應(yīng)用化、專業(yè)化、垂直化方向發(fā)展,意味著模型更小、算力更少、成本更低,解決單一任務(wù)即可,相當(dāng)于讓大模型從“原子彈”變成“茶葉蛋”的應(yīng)用之路。周鴻祎指出,全球AI的發(fā)展重點已經(jīng)從大模型技術(shù)突破和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)轉(zhuǎn)移到應(yīng)用落地,ASI是全球少數(shù)巨頭的游戲,更多創(chuàng)新的機(jī)會在應(yīng)用之路。
周鴻祎特別強調(diào)了智能體的重要性。他認(rèn)為,2023年是大模型之年,重點是大模型技術(shù)本身的突破;2024年是專業(yè)大模型之年,重點是大模型的專業(yè)化、場景化、應(yīng)用化落地;2025年是智能體之年,重點是利用Agent,全面提升大模型應(yīng)用場景的自動化、智能化水平。
周鴻祎提出,專業(yè)大模型要走向應(yīng)用,必須要進(jìn)化成智能體,“從生成式AI到Agentic AI”。簡單來說,大模型雖然能理解、能問答、能生成,但是“不能直接干活”。大模型只有加上知識獲取、推理能力、工具使用、系統(tǒng)架構(gòu)的能力,變成智能體才能執(zhí)行具體任務(wù)。
周鴻祎表示,智能體由感知、角色、流程、記憶、知識庫、工具,以及復(fù)雜推理等七部分能力組成。而構(gòu)建智能體則主要分為選擇場景、分解流程和定義角色這三個關(guān)鍵步驟,以實現(xiàn)智能體的高效運作。
周鴻祎認(rèn)為,在大模型時代,不僅要建立“AI信仰”,還要培養(yǎng)“AI素養(yǎng)”。只有培養(yǎng)AI素養(yǎng),才能真正擁抱AI時代,在AI時代存活。對此,他提出提高AI素養(yǎng)的五個步驟。第一,人人AI,鼓勵員工學(xué)習(xí)AI并找到業(yè)務(wù)場景;第二,用已有的智能體,將企業(yè)辦公和營銷率先AI化;第三,與業(yè)務(wù)流程結(jié)合,做專業(yè)大模型驅(qū)動的智能體;第四,建立企業(yè)知識中樞,做好知識管理,使大模型更好地理解企業(yè);第五,打造智能體協(xié)作平臺,實現(xiàn)多個Agent、多個數(shù)字化系統(tǒng)、多個組織之間的協(xié)同。
周鴻祎以360的AI產(chǎn)品為例介紹了提高培養(yǎng)AI素養(yǎng)的方法。例如納米AI搜索具備“拍照問、語音搜、聽答案”的能力,可以成為企業(yè)員工學(xué)AI、用AI最簡單的渠道,把普通人用AI的門檻降到0;360企業(yè)AI辦公門戶則提供了幾百個AI辦公的超級智能體的工具集,功能全面、上手快、價格低,使日常辦公效率得以大幅提升,達(dá)到事半功倍的效果。