3月26日晚間,知乎發(fā)布的2024年第四季度及全年業(yè)績(jī)報(bào)告顯示,2024年知乎實(shí)現(xiàn)營(yíng)收36億元,同比下滑14.5%;經(jīng)調(diào)整凈虧損9630萬元,較2023年虧損收窄85%。就單季而言,第四季度實(shí)現(xiàn)營(yíng)收8.6億元,經(jīng)調(diào)整凈利潤(rùn)9710萬元,經(jīng)調(diào)整經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)2310萬元。這也是知乎自上市以來,首次實(shí)現(xiàn)單季度全面盈利目標(biāo)。
拆解來看,2024年第四季度,知乎繼續(xù)推進(jìn)多引擎商業(yè)策略,其中付費(fèi)閱讀業(yè)務(wù)是最大收入來源,貢獻(xiàn)4.2億元營(yíng)收,占比達(dá)到48.9%。營(yíng)銷服務(wù)業(yè)務(wù)和職業(yè)教育業(yè)務(wù)分別貢獻(xiàn)3.2億元和8400萬元收入,占比分別為36.8%、9.8%。
第四季度,知乎毛利率同比提升3.8個(gè)百分點(diǎn)至62.9%,營(yíng)運(yùn)開支則同比下降37.9%。截至第四季度末,知乎現(xiàn)金及現(xiàn)金等價(jià)物、定期存款、受限資金及短期投資合計(jì)48.6億元。
運(yùn)營(yíng)層面,截至第四季度末,知乎累計(jì)內(nèi)容創(chuàng)作量達(dá)到8.7億,同比增長(zhǎng)12.9%。第四季度知乎月平均活躍用戶 (MAUs) 達(dá)到8140萬,繼續(xù)保持環(huán)比增長(zhǎng);月均訂閱會(huì)員達(dá)到1410萬,覆蓋故事閱讀會(huì)員、知識(shí)會(huì)員、暢聽會(huì)員等場(chǎng)景。值得注意的是,自2024年6月正式上線以來,知乎直答也實(shí)現(xiàn)了從百萬到千萬月活的高速增長(zhǎng)。
知乎創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)兼CEO周源表示:“2024年對(duì)知乎而言具有重要的轉(zhuǎn)折意義,我們有序執(zhí)行了年初制定的戰(zhàn)略規(guī)劃,并在第四季度成功實(shí)現(xiàn)了盈利。我們的社區(qū)生態(tài)得到優(yōu)化,用戶指標(biāo)全年持續(xù)向好,創(chuàng)作者活躍度不斷提升。此外,依托優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容及強(qiáng)大的可信賴專家網(wǎng)絡(luò),我們持續(xù)投資于AI應(yīng)用,將AI進(jìn)一步融入多元化社區(qū)場(chǎng)景,積極探索AI時(shí)代全新的用戶交互方式,并快速提升自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”
值得一提的是,過去一年來,知乎在AI領(lǐng)域持續(xù)加大投入。模型層,在自研大模型“知海圖AI”基礎(chǔ)之上持續(xù)提升各項(xiàng)模型能力,包括開源自研大模型推理框架ZhiLight;應(yīng)用層,AI搜索產(chǎn)品知乎直答進(jìn)行多輪功能迭代,放大社區(qū)和創(chuàng)作者專業(yè)價(jià)值;業(yè)務(wù)層,知乎則借助AI實(shí)現(xiàn)多項(xiàng)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)效率的大幅提升。
今年2月,知乎直答接入“滿血版”DeepSeek-R1,將社區(qū)海量?jī)?yōu)質(zhì)數(shù)據(jù)與DeepSeek推理能力結(jié)合,實(shí)現(xiàn)搜索結(jié)果和解答質(zhì)量的提升。此后,知乎直答再次版本更新,支持搜索結(jié)果直接溯源知乎答主真實(shí)創(chuàng)作,強(qiáng)化AI工具與人的連接,提高AI生成結(jié)果的專業(yè)性和可信度。
彼時(shí),國(guó)元證券在研報(bào)中表示,DeepSeek-R1的接入對(duì)知乎生態(tài)具有三重積極意義:第一,精準(zhǔn)度與效率提升:模型強(qiáng)大的邏輯推理能力疊加知乎專業(yè)語料庫,使搜索結(jié)果準(zhǔn)確性顯著提高,用戶黏性與活躍度有望同步增長(zhǎng);第二,商業(yè)化場(chǎng)景優(yōu)化:專業(yè)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容在大模型強(qiáng)化下的效率增益,將直接轉(zhuǎn)化為內(nèi)容生態(tài)的活躍度和商業(yè)化潛力,例如廣告、付費(fèi)咨詢等場(chǎng)景的優(yōu)化;第三,低成本技術(shù)整合:此次以較低成本完成AI能力升級(jí),對(duì)其生態(tài)將有極大利好作用,未來商業(yè)化空間潛力將提升。