記者從深圳鐵路獲悉，1月14日到1月21日，2025年節(jié)前春運已過半，深圳鐵路到發(fā)旅客439.8萬人次，同比增幅8%，日均到發(fā)旅客近55萬人次。

1月22日，深圳鐵路預(yù)計發(fā)送旅客超46.5萬人次，同比增幅近2%。其中，深圳北站發(fā)送旅客30.7萬人次。

自1月14日春運啟動以來，深圳鐵路增開旅客列車1028列，其中加開動車組列車999列，加開夜間高鐵144列。

從客流流向看，長途客流占52.7%，主要為云貴、川渝、東北、西北、湖南、湖北、江西、河南等地區(qū)；短途客流占47.3%，主要集中在廣深港、杭深線廈深段等高鐵線路。

從車站客流情況看，深圳鐵路日均發(fā)送客流超36.3萬人次。其中深圳北站日均發(fā)送客流23.9萬人次，同比增幅8.2%；深圳站日均發(fā)送客流4.8萬人次；深圳東站日均發(fā)送客流4.3萬人次；福田站日均發(fā)送客流1.7萬人次，同比增幅13.6%。

據(jù)了解，為全力應(yīng)對客流高峰，深圳地區(qū)各大火車站加大力度提升客運服務(wù)，增加售票員、安檢工作人員，滿足大客流的購票和進站需求。深圳北站設(shè)置了急客通道和站外迎春花服務(wù)臺，并在進站口、中轉(zhuǎn)換乘等關(guān)鍵崗位安排引導(dǎo)人員，為旅客朋友提供咨詢和服務(wù)；新增8個充電臺，供旅客應(yīng)急充電和商務(wù)辦公；在候車室內(nèi)設(shè)置春運應(yīng)急醫(yī)療點，積極聯(lián)系政府部門派遣三甲醫(yī)院醫(yī)生進駐，為旅客安全出行保駕護航。深圳站和深圳東站分別優(yōu)化了廣深城際旅客和長途旅客的進出站流線，讓旅客在高峰期也能快速地進出站，減少排隊時間。福田站持續(xù)發(fā)揮“三語”“四通”服務(wù)優(yōu)勢，為旅客出行提供多元化的指引，特別是做好跨境旅客的咨詢和引導(dǎo)，協(xié)助解決網(wǎng)絡(luò)購票等事宜。

校對：冉燕青